Head of Operations

About Mzuzu International Academy

Mzuzu International Academy (MIA) is a growing, mission-driven school in Mzuzu, committed to delivering high-quality education within a well-managed, accountable, and financially sustainable institution. MIA has recently focused on strengthening its governance, financial systems, and internal controls to ensure long-term stability. The school is developing a professional operational structure to support academic excellence through robust finance, HR, procurement, ICT, and administrative systems.

Position Summary

The Head of Operations is a senior management position responsible for leading and coordinating MIA’s non-academic functions. This includes finance, human resources, administration, procurement, ICT, and compliance. Reporting to the President/Vice President and working closely with the Principal, this role aims to strengthen internal systems, improve accountability, and ensure that operational functions run efficiently and in full compliance with Malawian laws and institutional policies. This is a hands-on leadership position suitable for an experienced manager who can build systems, manage multidisciplinary teams, and drive operational improvement in a structured and practical manner.

Key Responsibilities

• Lead and coordinate all non-academic operational functions, including finance, HR, administration, procurement, ICT, and compliance.
• Strengthen internal systems and improve accountability across operational areas.
• Ensure efficient and compliant operation of all non-academic functions.
• Manage multidisciplinary teams and drive operational improvements.
• Collaborate with academic leadership to support overall institutional excellence.

Qualifications & Experience

Essential:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Accounting, Management, or a related field.
• 8–10 years of experience in operations, finance, administration, or general management.
• At least 5 years in a senior leadership or managerial role.
• Demonstrated experience managing multidisciplinary teams.
• Strong understanding of financial management and organizational systems.

Desirable:

• Professional qualification (e.g., ACCA, CPA, MBA).
• Experience in education, NGO, or donor-funded environments.
• Familiarity with Malawian labour law and procurement standards.

How to Apply

Qualified candidates meeting the criteria are invited to submit a cover letter, a detailed CV, and the names of three professional referees to recruitment@mzuzuacademy.org no later than March 10, 2026. Applications should clearly demonstrate relevant leadership experience and operational management capabilities. Only shortlisted candidates will be contacted.